Cambios y Devoluciones
En Ford Shop, nuestra prioridad es que ames cada prenda que elijas; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los primeros 30 dÃas tras tu compra.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.
EnvÃo de la MercancÃa
Imprime la etiqueta de envÃo prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.
Reembolso o Crédito
Una vez que recibamos e inspeccionemos los artÃculos, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 dÃas hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing